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        新聞資訊
        記錄汝州快遞員的一天!傳說月薪很高,其實冷暖自知
        信息來源:www.hockeysub54.com    發布時間:2022.03.24

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        “我每天少要打100多個電話,行程50多公里,完成200多個快件的配送。雖然每天的工作量大,但我不覺得累,因為送得越多,收入就越高?!睂⒍逊e如山的各類快件裝上三輪車后,孟朝陽緩緩直起腰桿長吁了一口氣?!斑@輛三輪車上裝有100多個快件,需要4個小時才能送完。如果時間來得及的話,這一天還能再送一車快件?!眮碜晕沂许権S快遞汝東業務部的快遞員孟朝陽對記者說道。

        2018年孟朝陽入職市順豐公司,加入了快遞行業這個隊伍。從一個實習生逐步成長為一個合格的快遞員,其中經歷了無數個辛苦的風雨歷程,有辛酸,有快樂,還有滿滿的收獲。由于他從小在鄉下長大,對市區不熟悉,為了盡快熟悉路線,白天有空的時候他把自己負責片區的路線畫下來,晚上騎著摩托車挨個跑一遍,加強記憶。就這樣,孟朝陽很快就上手了,由于對汝東區域的熟悉,同事們經常稱他為“汝東活地圖”。

        快遞行業是特殊的服務行業,快遞員的服務態度決定了企業的發展;只有真正地把服務做到位,才能贏得客戶的信賴,這也是快遞員努力的方向。一次客戶需要郵寄的包裹放在超市,在取包裹時候孟朝陽發現包裹面的物品與客戶需要郵寄的物品不一致,多了一樣貴重物品,他立刻與客戶打電話聯系溝通,并約好時間當面將快件打包好進行封箱;客戶連聲道謝說:“如果是其他人,就不會與我溝通告知;沒想到你不僅主動告知還送家里來,你們的服務真好,素質真高”。得到夸獎的孟朝陽卻說道這是我們每個快遞人都應該做的,并且汝州所有的快遞員遇到這種情況都會這么做的。

        “快遞員是一個非常辛苦的工作,早出晚歸,風雨無阻,每天面對著形形色色的客戶,有素質低下的,有無理要求的,但更多的是相互理解的,是客戶的肯定、一句句的“謝謝”和“你們辛苦了”支撐著我在這個崗位上繼續前行?!泵铣栒f道。只要客戶有需要,不管住址多偏僻、樓層多高,孟朝陽都會盡快趕過去,因此多年來從未接到客戶投訴,甚至多次受到客戶的表揚,并積累了一批忠實客戶。

        從事快遞行業的都知道,早出晚歸工作模式,會影響家庭生活,為了工作,犧牲一點家庭也在所難免,但我覺得不是這樣,辛苦的工作就是為了更好的生活,魚和熊掌不可兼得但并不是工作和家庭就不能兼顧?!拔乙恢背珜У氖恰o張的工作節奏,放松的工作心態’?!泵铣栒f,如果為生存而工作,那么工作是無奈的;為生活而工作,那么工作是辛苦的;但是,把工作看成是生命的一部分,那工作就是痛并快樂著。

        今年3月,孟朝陽被評為“美快遞人”稱號,“這是認可,更是鞭策”!面對榮譽,孟朝陽低調表示?!白蛱斓臉s譽是今天的起點,我用它來提醒自己,新的一天要做到更好?!泵铣栃判臐M滿的說道。


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